Author: Jorge Zamora

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¿Cuál es el mejor marketing para una PYME?
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¿Cuál es el mejor marketing para una PYME?

Por Jorge Zamora, Director de MCI Consultores El marketing es una actividad estratégica de la empresa, cuyo fin es levantar oportunidades de venta. Para generar esas oportunidades, la mayoría de las grandes empresas utilizan el “branding”. Se esfuerzan en promover su marca y posicionarla como líder en la categoría que les interesa liderar. Y de...

Del fracaso al éxito: no me lo contaron, lo viví
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Del fracaso al éxito: no me lo contaron, lo viví

Esta es una historia del fracaso al éxito. ¿Dónde queda Bangladesh? El Hospital Naval de Playa Ancha, el año 77, habría servido para una película de vampiros. Edificio centenario, de muros gruesos, pasillos fríos y austero como todo es austero en las instituciones armadas. ¿Quién en su sano juicio podría no ingresar a la escuela...

7 formas de ganar la confianza de los clientes
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7 formas de ganar la confianza de los clientes

lock large_icon=»0.png» width=»» alignment=»left»] Hoy es más difícil lograr un espacio en la mente del cliente Y ellos cada vez creen menos en la información que entregan las empresas [/bullet_block] Por Jorge Zamora, Director de MCI Intentar ganar la confianza de los clientes, de convencerlos que somos mejores, es un trabajo cuesta arriba. Es cada...

El vendedor exitoso, ¿nace o se hace?
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El vendedor exitoso, ¿nace o se hace?

Si el vendedor exitoso nace o se hace es la pregunta más común cuando converso con directores o gerentes. Pregunta clave al momento de formar un equipo de ventas de excelencia. La respuesta a una pregunta tan compleja, no es simple, como quisiera. Es un poco de ambas: nace y se hace. Nace porque los...

¿Qué habilidad mejoraría las técnicas de venta de tu equipo?
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¿Qué habilidad mejoraría las técnicas de venta de tu equipo?

Las técnicas de venta de tu equipo… En más de una ocasión me han preguntado, en un afán por resumir lo imposible, cuál es la única cosa que un vendedor debería hacer para mejorar sus técnicas de venta. En otras palabras, si hubiera una receta, un atajo o una regla segura que simplifique el complejo...

Cómo hacer una capacitación en ventas
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Cómo hacer una capacitación en ventas

Hoy aprenderás sobre la capacitación en ventas. “Preocupadísimo” – esa es la visión de la economía que compartió conmigo un cliente hace un par de días. Exagerado o no, en muchas industrias las ventas están bajando y en otras, más afortunadas, parecen estancarse. Me preguntó si convendría hacer una capacitación en ventas. ¿Qué hacer sobre...

¿Cuál es tu estrategia de precios?
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¿Cuál es tu estrategia de precios?

Una estrategia de precios errada puede hundir una empresa. En el retail americano, se dice que un 1% de reducción en el precio, genera un 4% de reducción en las utilidades. La estrategia de precio es es un asunto delicado. Muy delicado. La definición de la estrategia de precios de la empresa no puede estar...

Resolviendo 4 obstáculos para entrenar vendedores (2ª parte)
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Resolviendo 4 obstáculos para entrenar vendedores (2ª parte)

En el artículo anterior veíamos cómo el gerente enfrenta 4 dificultades muy comunes al entrenar vendedores: 1. “No hay tiempo para capacitar”2. “El vendedor cree que no tiene nada que aprender”3. “No sé si esto realmente va a servir”4. “No puedo esperar resultados en el mediano y largo plazo” Veamos los puntos 3 y 4....

Resolviendo 4 obstáculos para entrenar vendedores
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Resolviendo 4 obstáculos para entrenar vendedores

Cada vez que un gerente quiere comenzar a entrenar vendedores, aparecen los mismos problemas. Aún cuando el entusiasmo inicial por la capacitación, sigue en pie, el gerente debe enfrentar al menos estas dificultades: “No hay tiempo para capacitar” “El vendedor cree que no tiene nada que aprender” “No sé si esto realmente va a servir”...