¿Qué debe tener una página web para generar negocios?

¿Qué debe tener una página web para generar negocios?

Cuando le pregunto a mis clientes por qué quieren cambiar su página web, no lo tienen muy claro.

“Es fome, apagada, obsoleta, desactualizada, etc.”, me dan ese tipo de explicaciones, pero no logran definir cuál es el problema.

Y el problema radica en su función. La página web tiene una sola razón de ser: generar ingresos.

Supongamos que la página web es una tienda.

Alguien debe visitar la tienda, de otra forma es como si ésta estuviera en una calle por donde no pasa nadie. No importa cuánto decore su vitrina, nadie la verá, perderá su tiempo.

Una buena razón para entrar

Una vez que su tienda ha sido vista, debe haber una buena razón para entrar en ella. No porque usted considere que el producto es bueno, alguien entrará.

Usted debe ofrecer una propuesta de valor que motive entrar a su tienda.

Por ejemplo, la propuesta de valor de Walmart es ofrecer productos de precios bajos todos los días, para darle acceso a cualquiera que lo desee a una enorme cantidad de productos. O piense, por qué entra al Mundo del Vino en vez de cualquier otra botillería.

Una buena razón para comprar

Usted debe dar una buena razón para que el cliente compre en su tienda. Ya entró, le gustó, ahora queremos que compre.

¿Un buen producto?

Puede sorprenderse, pero no basta con que el producto sea bueno. Hoy, eso es lo mínimo que las personas esperan.

El cliente debe entender qué podemos hacer por él, algo que nadie más le esté ofreciendo:

  • hacerlo más rápido.
  • más simple.
  • más barato.
  • más seguro.
  • lo que sea, pero diferente.

Lo importante es que en un par de segundos, su página le responda a su cliente

“¿qué hay para mí aquí?”

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