En el mundo B2B la venta es la consecuencia natural de todos los pasos previos. Para mejorar los resultados en las ventas, se debe abordar los desafíos en base a procesos. Esto nos permitirá obtener resultados predecibles.
En este episodio explico la importancia de tener un proceso de ventas bien hecho, pero sobre todo escrito.
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Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy sobre proceso de ventas:
- La venta es la consecuencia de todos los pasos previos.
- Cuando hablamos de procesos, nos referimos a convertir la venta en un proceso industrial.
- La venta, generalmente en las empresas es la única área que no es un proceso natural, por eso hay que cambiarlo.
- Un buen proceso de venta te ayuda a tener resultados predecibles.
- Si tienes un proceso bien construido, no dependes de talentos personales y baja el nivel de negociación de los vendedores.
- Si defines primero el proceso, vas a eliminar «la caja negra» (es el espacio de tiempo cuando entra una oportunidad y sale una venta).
- El proceso de ventas industrial elimina la «caja negra» y te permite intervenirlo.
- Debes dibujar tu proceso de ventas.
- Un buen diseño de proceso de ventas te cambia positivamente el resultado.
- Cambiar el diseño te ahorra tiempo, al no perderlo con clientes que no tienen valor para la empresa
- Al no existir el proceso, no lo puedes mejorar, así que hazlo.
Recuerda que si eres un gerente a cargo de un equipo de ventas y realmente quieres que tus vendedores mejoren, podemos ayudarte.