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#288 ¿Cómo crear el mejor proceso de ventas? Entrevista a Javier Consuegra

Si diriges un equipo de vendedores y aún no tienes un buen proceso definido, no puedes dejar de escuchar este nuevo episodio, en el que entrevisto a Javier Consuegra, experto en funnels y procesos de ventas, quien explica cómo crear un proceso de ventas que se adapte a tu empresa.

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Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:

  • En la mayoría de los equipos comerciales no hay procesos que cumplir, lo que es un error.
  • Pasos para crear tu proceso:
    1. Encontrar el mercado, entender qué necesita tu cliente y validar tu mensaje.
    2. Construir etapas de credibilidad.
    3. Construir los funnels.
    4. Coordinar por dónde llevar el mensaje.
    5. Entrenar a tus vendedores en función de tu esquema.
    6. Hacer publicidad, replicar el modelo en otro país, un nuevo mercado, un nuevo producto, etc.
  • Si tienes claro lo que puedes hacer como empresa, entonces te será más fácil descartar clientes que no son correctos para ti, ese es el mejor proceso de ventas.
  • A tu cliente no le interesa lo que vendes, sino que le resuelvas el problema.
  • En B2B hay que segmentar.
  • Las redes sociales son canales, no son la estrategia.
  • Haz preguntas a tus clientes como por ejemplo:  ¿Por qué están contigo? ¿Qué les gustaría mejorar? De esta manera obtendrás un  perfil de clientes con dolores similares a los que podrás abordar de forma más efectiva.
  • Documenta al menos un caso de éxito para tener credibilidad entre tus posibles clientes.
  • Tip para usar LinkedIn: el objetivo final de LinkedIn es vender, pero para ello debes verte como un experto en tu sector, no como un vendedor de tu producto.
  • La tecnología está allí para usarla, pero de manera correcta, con un método o estrategia.

Recursos hablados en el programa:

  • Libro “The 1-page Marketing Plan” de Allan Dib.

Recuerda que si eres un gerente a cargo de un equipo de ventas y realmente quieres que tus vendedores mejoren, podemos ayudarte.

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