Si diriges un equipo de vendedores y aún no tienes un buen proceso definido, no puedes dejar de escuchar este nuevo episodio, en el que entrevisto a Javier Consuegra, experto en funnels y procesos de ventas, quien explica cómo crear un proceso de ventas que se adapte a tu empresa.
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Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:
- En la mayoría de los equipos comerciales no hay procesos que cumplir, lo que es un error.
- Pasos para crear tu proceso:
- Encontrar el mercado, entender qué necesita tu cliente y validar tu mensaje.
- Construir etapas de credibilidad.
- Construir los funnels.
- Coordinar por dónde llevar el mensaje.
- Entrenar a tus vendedores en función de tu esquema.
- Hacer publicidad, replicar el modelo en otro país, un nuevo mercado, un nuevo producto, etc.
- Si tienes claro lo que puedes hacer como empresa, entonces te será más fácil descartar clientes que no son correctos para ti, ese es el mejor proceso de ventas.
- A tu cliente no le interesa lo que vendes, sino que le resuelvas el problema.
- En B2B hay que segmentar.
- Las redes sociales son canales, no son la estrategia.
- Haz preguntas a tus clientes como por ejemplo: ¿Por qué están contigo? ¿Qué les gustaría mejorar? De esta manera obtendrás un perfil de clientes con dolores similares a los que podrás abordar de forma más efectiva.
- Documenta al menos un caso de éxito para tener credibilidad entre tus posibles clientes.
- Tip para usar LinkedIn: el objetivo final de LinkedIn es vender, pero para ello debes verte como un experto en tu sector, no como un vendedor de tu producto.
- La tecnología está allí para usarla, pero de manera correcta, con un método o estrategia.
Recursos hablados en el programa:
- Libro “The 1-page Marketing Plan” de Allan Dib.
Recuerda que si eres un gerente a cargo de un equipo de ventas y realmente quieres que tus vendedores mejoren, podemos ayudarte.