Cuando vendes productos o servicios innovadores dentro del mundo de la tecnología, es común ofrecer algo que el cliente aún no conoce. Por eso, en este nuevo episodio te explico cómo educar a tu cliente y algunos tips para enfrentar este desafío.
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Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:
- Una de las formas de abordar la venta si vendes innovación es educando al cliente, es decir, explicando desde el punto de vista del cliente, cómo esta solución le resuelve sus problemas
- El vendedor tiene como obligación educar al cliente, si no lo hace, nadie podrá comprar esa innovación
- En estos casos el marketing de contenidos se vuelve una herramienta imprescindible para motivarlos a comprar
- Un primer paso es preguntarte, ¿cuál es el punto clave que debe entender mi cliente para que comprenda mi producto o servicio innovador y ayude a que posteriormente lo compre?
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