Continuamos con la segunda parte de la entrevista a Daniel Vecino, fundador de la plataforma Moonback. Seguimos hablando de cómo usar videos para generar un efecto WoW en tus clientes y qué cosas causan el efecto contrario.
Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:
- Hay varias prácticas que aplicar para acercarte a una persona que nunca has contactado y crear un efecto WoW en tus clientes
- Lo primero sería enviar una solicitud por LinkedIn, sin ningún tipo de comentario o texto
- Generalmente las notas enviadas en las solicitudes de contacto no son leídas
- Posteriormente de ser aceptados se envía un breve video con un texto personal
- Los elementos del video deben demostrar que este fue hecho únicamente para la persona a quien se lo envías
- El texto también debe ser personal, breve y tener un disimulado llamado a la acción
- Lo siguiente es agendar una reunión con un cliente
- El tiempo de la reunión es muy importante, lo ideal es que sea lo suficiente para conocer los problemas del cliente y no aburrirlo
- Es importante que al enviar un video a un cliente lo hagas con la misma naturalidad como si lo tuvieses en persona
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