Categoría: Estrategia de ventas

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El mito de los incentivos
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El mito de los incentivos

Hoy descubrirás qué pasa con el mito de los incentivos. Diego es Jefe de Ventas de una empresa de artículos ortopédicos. Los productos más vendidos son: cuellos, plantillas, muñequeras y bastones. Hace unos meses viajó a Estados Unidos en busca de nuevos  productos. Decidió traer almohadas ortopédicas, fajas correctoras de postura, taloneras para zapatos de...

5 razones por las que un vendedor no llega a la meta
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5 razones por las que un vendedor no llega a la meta

Cuando los números no son los esperados, sentimos frustración y preocupación. Nos preguntamos, ¿por qué el vendedor no llega a la meta? ¿qué estamos haciendo mal?. Gastamos tiempo en cuestionarnos si el problema es de los vendedores o tal vez hay una falla en el manejo de la gerencia. Existen varios aspectos o razones por...

Mejora tu negocio en 1 solo paso
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Mejora tu negocio en 1 solo paso

Todo se basa en hacer una cosa que te dará excelentes resultados, mejora tu negocio con este artículo. Matías entró a la Universidad a estudiar Ingeniería Comercial con 3 compañeros de colegio. Al principio compartían todos los trabajos en grupo y recreos. Luego decidió que podía ser más interesante hacer nuevos amigos. Durante semanas concentró...

3 maneras de evitar que tus clientes no te crean
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3 maneras de evitar que tus clientes no te crean

Como gerentes de ventas, siempre se busca evitar que tus clientes no te crean, pues aunque queremos hablar de las maravillas de nuestros productos o servicios;  nadie sabe defenderlos mejor. Sin duda, nuestros argumentos pueden ser muy buenos. El desafío, sin embargo, es que las personas los crean. ¿Por qué?, la razón es simple: ¿qué...

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¿Cómo ganar la confianza de un cliente?

por Jorge Zamora Las noticias publicadas los últimos meses en los medios de comunicación, incrementaron la crisis de credibilidad que afecta a país y al mundo entero. Las personas están cada vez más cansadas de los fraudes, la corrupción y las estafas, y desconfiarán de cualquier intención de venta. Por defecto, un cliente nuevo no...

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3 funciones para que tu negocio perdure en el tiempo

Si alguien te dice que lo esencial en un negocio es “crear clientes que paguen por tu producto o servicio”, seguramente le dirás que su comentario es demasiado lógico u obvio. Pero si luego te pregunta, ¿cómo haces para crearlo?, sin duda, pensaras unos minutos antes de responder. Crear un negocio no es tarea difícil,...

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¿Cómo hacer que el cliente compre?

La pregunta que todos los días se hacen los vendedores es ¿cómo hacer que el cliente me compre? Nuestro vendedor va camino a una reunión con un potencial cliente, se aprendió de memoria las características de nuestros producto o servicio y los argumentos que utilizará. Confía en que eso será suficiente para cerrar el negocio....

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Cómo decir “no” sin temor a perder clientes

Tener alternativas nos da libertad para escoger lo que queremos. Antes de empezar a vender debemos tener presente que «nunca vamos a convencerlos a todos” y que descartar un mal prospecto es tan importante como seleccionar uno bueno. Si no tenemos alternativas de clientes nos enfrentamos a varios problemas: Tenemos que aceptar cualquier oferta aunque...

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Cómo sacar a la competencia de una cuenta importante

Todos queremos sacar a un competidor de una cuenta (cliente importante). Pero no es fácil. Si el cliente es efectivamente un buen cliente (montos de compra, regularidad, pago, costo de atención), entonces la competencia tendrá su esfuerzo concentrado en retenerlo.Para conseguir este cambio, en este episodio aprenderás 4 estrategias probadas para lograrlo.      

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4 actitudes que los clientes odian

IPVM, una compañía dedicada a la investigación del mundo de la seguridad, realizó hace unos meses una encuesta a más de 100 clientes que integran productos y les preguntó: ¿qué es lo que más odian de los ejecutivos de venta?. La pregunta es doblemente interesante: levanta preferencias de los clientes pero además, responde a los...

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¿Atraer o perseguir clientes?

Por Jorge Zamora Si hay algo que nadie disfruta, es rogarle a un cliente que nos compre un producto o servicio. Es una mezcla entre humillación, hacer el ridículo y frustración. Todo junto. Recuerdo cuando comencé como vendedor en una fábrica de productos del mar. Estudiaba en la Escuela de Negocios de la U. Adolfo...