Hoy comparto una entrevista que le hice a Víctor Barajas, experto y asesor en ventas, quien nos enseña todos sus secretos para que te conviertas en un buen jefe de ventas durante estos tiempos de crisis.
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Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:
- Ser un excelente vendedor no te asegura que serás un excelente jefe de ventas, la mayoría de las veces no es así.
- Un jefe de ventas y un vendedor tienen funciones diferentes, son trabajos diferentes.
- Debes dejarle un legado a los vendedores.
- Las 3 habilidades de un buen jefe de ventas son: visión estratégica, capacidad de no desmotivar al equipo y capacidad de escuchar.
- Un ejercicio que te puede ayudar a desarrollar la escucha activa es la “dieta de opiniones”.
- Para vender más debes ser feliz, no al revés.
- Eje de mercado: Venta real vs. Potencial.
- Existen 5 tipos de visitas: atención al cliente, atención a la compra, visitas de venta, negociación y el chantaje comercial.
- Ventas se preocupa de los clientes, marketing del producto, ¿Quién del negocio?
- Marketing debe ser aliado de ventas.
- Marketing propone el cliente para la visita del vendedor.
- El jefe de ventas debe ayudar y centrar al vendedor.
- ¿Cuál es el principal consejo para empresarios en esta crisis? Cuidar lo que tienes.
- Aceptar la verdad: Darle a cada cual lo que necesite.
- Pensar de manera lateral es urgente ahora.
Recursos hablados en el programa:
- Libro «El método Kowalski: Manual del nuevo jefe de ventas» de Víctor Barajas.
- Libro «El hombre que recuperó el orgullo de vender» de Lorenzo Jesús Muriel Redondo y Víctor. Barajas Caseny
- Libro «Drive» de Daniel H. Pink.
Recuerda que si eres un gerente a cargo de un equipo de ventas y realmente quieres que tus vendedores mejoren, podemos ayudarte.
