En la venta consultiva el vendedor tiene un nuevo rol: el de un configurador de negocios para su cliente. Para ejercer ese rol, debe comportarse como un investigador privado, una persona que investiga problemas en profundidad para así resolverlos.
En este podcast veremos una habilidad clave: la escucha activa. Te enseñaré a implementar esta habilidad en un proceso de venta con foco en la innovación y en la creación de valor.
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