No sé si es casualidad, coincidencia del destino o algo similar pero todos los clientes de nuestra consultora repiten esa frase: los consultores de recursos humanos no sirven de nada, cuando se trata de las contrataciones.

Cada cliente que hemos ayudado con sus desafíos de crecimiento, reconoce haber contratado empresas consultoras para reclutamiento y ha terminado decepcionado del servicio.

¿Por qué considero este asunto relevante? Por una sencilla razón: cuando entrenamos equipos de venta, es fundamental que entrenemos a las personas correctas. Me refiero a que nuestro servicio se desprestigia si no entrega resultados evidentes en el desempeño de los equipos que asesoramos. Y una condición clave es que contemos con la “materia prima” adecuada.

La venta es un proceso

Si consideramos la venta un proceso organizacional (y esa es la única forma sensata de considerarla), entenderemos que la venta tiene estas partes:

• Un input o lo que entra al proceso.
• El proceso.
• Y el output o el resultado.

Si el input (las personas que hacen el proceso de ventas) no es el adecuado, todo el proceso de mejora que realicemos, tendrá un output o resultado, inferior al planeado.

Esta es la princiopal razón por la cual me interesa mucho que nuestros clientes cuenten con las personas correctas. Además los ayuda a mejorar su resultado.

¿De qué sirve entrenar a las personas incorrectas?

Me pasó muchas veces que debí repetir una y otra vez un entrenamiento por la rotación de ejecutivos. Sí, me pagaron las repeticiones, pero la experiencia fue frustrante: era obvio que perdíamos el tiempo.

Decir que las empresas consultoras en reclutamiento no sirven de nada porque ha tenido mala experiencia con ellos, equivale a decir que los abogados no sirven porque Ud. tuvo una mala experiencia. Elija al abogado correcto.

Si a una empresas dedica 100% al reclutamiento de ejecutivos de venta, le resulta difícil acertar en las contrataciones: ¿cómo le resultará a Ud. si no es especialista?