Tus clientes te creen o no te creen. Eso dependerá de la autoridad que construyas en tu segmento de mercado. Esto es clave para facilitar las ventas de tu compañía. ¿Qué tan creíble eres, cómo generar autoridad sobre tu cliente?
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Estos son los puntos que tocamos en el episodio de hoy:
- Para autoridad sobre tu cliente debes prepararte muy bien antes de salir a vender
- Definir tu cliente ideal, qué te hace diferente y tu promesa única de ventas son puntos clave de preparación antes de ver a un cliente
- La autoridad es un posicionamiento que generamos en la mente de nuestros clientes
- Con la autoridad removemos el miedo que tienen nuestros posibles clientes de comprar nuestros productos y servicios
- Tener autoridad va a generar la confianza necesaria en tus clientes para que te elijan
- Mostrar referencias de otros clientes, por ejemplo, casos de éxitos o testimonios es evidencia que te genera autoridad sobre tus posibles compradores
- El efecto acumulado de la evidencia construirá la autoridad que necesitas para que tu cliente confié en ti
- La construcción de autoridad debes hacerla mucho antes de empezar a plantear la venta
Recuerda que si eres un gerente a cargo de un equipo de ventas y realmente quieres que tus vendedores mejoren, podemos ayudarte. ¿Quieres aprender estrategias para sacar tu negocio adelante en esta crisis? Escucha mi podcast «Con Licencia para Vender».
