por Jorge Zamora | Feb 27, 2023 | REUNIONES CON CLIENTES
Nuestros clientes están colapsados. Nosotros estamos colapsados. Cuando en 1995 me llegó el primer email con noticias del USA TODAY, estaba feliz. Lo leí detenidamente. Ese tiempo se fue para no volver. Hoy día, el tiempo promedio que dedica un lector a un newsletter...
por Jorge Zamora | Feb 27, 2023 | MARKETING DE SERVICIOS IT
Llegó un nuevo cliente. Quiere implementar un CRM. Lleva pagándolo dos años y nada. Nada de nada. Los vendedores no lo usan, los gerentes no se han metido, los ejecutivos de TI hacen preguntas y nadie sabe qué sucede… pero no funciona. Me puse el abrigo de...
por Jorge Zamora | Feb 27, 2023 | MARKETING DE SERVICIOS IT
Muchas veces en un proceso de venta, el cliente se frena en la compra. Esto se puede deber a múltiples razones, pero lo importante es no pasarlo al cajón de los recuerdos, ya que su necesidad puede volver a ser imprescindible y tenemos que estar ahí cuando suceda....
por Jorge Zamora | Feb 27, 2023 | MARKETING DE SERVICIOS IT
Detesto la frase hay que estar en redes sociales. Solo porque alguien lo dijo no quiere decir que sea correcto. Pero es correcto: necesitas usar LinkedIn. Si se trata de vender tecnología a empresas, LinkedIn es el que manda. A veces alguien me pregunta si uso otras...
por Jorge Zamora | Feb 27, 2023 | DESARROLLO DE CLIENTES
Esta es una pregunta que pocos se hacen. O al menos, una pregunta que pocos se toman en serio. Una cosa es preguntarse por qué los clientes no compran, otra cuestión diferente es hacerse la pregunta y sacar las conclusiones. La respuesta, en primera instancia, es muy...